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常见问题

1.平板怎么下载课件资料?

连接WIFI网络,点击下载中心选择您要下载的年级科目直接下载即可。

 

2.平板怎么下载其他软件?

在主界面右上角点击“安卓系统”,切换成安卓系统后点击浏览器输入www.baidu.com跳转至百度界面后中文打字输入您需要下载的软件。

 

3.互动课堂怎么使用?

这是和老师联网互动教学的,如老师未做要求,暂时您可以不用使用。

 

4.平板上面没有需要下载的课程怎么办?

确认是否因为选择错误导致下载不正确,如果还是搜索不到,可以加客服微信,把需要资料发给你,微信号  13396096140  13396096245

 

5.点击下载显示内存不足怎么办?

下载课件或电影歌曲等资料过多,可以部分删除一些不需要的课件或资料,或者使用内存卡扩充内存。

 

6.平板怎么购买?为什么价格和网上查询到的不一致?

如果需要购买可以联系学校推广工作人员。活动期间统一购买的话可以优惠的,因为学校做推广活动有补贴,价格优惠一些。

学习平板内置了正版学习软件以及丰富的学习资源,与普通平板是不一样的。您在网上查询到的可能只是普通平板的价格,没有学习软件和资源,普通平板只能拿来看电影打游戏。 

 

7.平板能不能下载游戏?

可以下载游戏,但是因为是学习平板,为了更好的保障小朋友的学习,不建议下载过多与学习无关的软件。过多的安装游戏和软件将占用后台内存,严重影响系统流畅度。

 

8.平板初中,高中是否能使用?

 平板覆盖了中小学1-9年级的所有同步课本教材,读几年级就学几年级,吃透老师的课堂内容。

 

9.需要正版授权,需要注册码?

  您好,所有学习平板在出厂时已经完成正版授权注册,如果您因操作不当导致需要从新注册,请连接WIFI网络,点击一下注册等待3秒左右,会自动完成注册,显示“注册成功”。每台平板只有3次免费自动注册机会。如连接网络无法注册,请提供WLAN MAC地址给客服为您查询注册码。屏幕右上角向下拉,出来的浮动框点设置,向下滑点关于平板电脑,点开状态信息,向下滑,找到,添加客服微信号:13396096140  13396096245,把WLAN MAC地址拍张照片发到售后微信号上面,等待客服为您查询注册码。

 

10.开机密码忘记了?

平板系统忘记密码只能重新装载系统,将还原为出厂状态,您所有的个人下载的资料将全部丢失,所以如果设置密码请一定牢记您的密码。如需重新装载系统请拨打400 960 8670或添加客服微信号:13396096140  13396096245


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