产品售后服务指南及标准服务承诺

尊敬的用户:

感谢购买本公司产品，为了维护您的合法权益，确保您在放心使用本产品的同时，享受到优质、高效、规范的服务，请您详细阅读以下条款：

本公司产品售后服务政策参照中华人民共和国颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的有关规定执行，三包的有效期为购买之日起一年。

对于下列原因导致的产品故障、异常或损坏，我公司将不承担三包责任，请您选择有偿服务:

◎1、超过三包有效期或无效三包凭证的(能够证明产品在三包有效期内的除外) ;

◎2、未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;

◎3、经非指定维修机构拆修的;

◎4、擅自涂改三包凭证与实际故障产品型号、序列号(若有) 不符的;

◎5、意外因素或人为行为(包括误操作、磕碰等) 及因不可抗力造成损坏的。

特别提示: 本公司及指定维修机构和经销商对因资料丢失产生的一切直接或间接的损失不负任何责任，请用户自行做好重要资料的备份工作!

您可以通过以下方式获得服务支持：

◎售后服务电话:400-960-3028

◎售后服务地址:武汉市武大科技园航域二区B3栋10楼